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Não deixa de ser irónico que a manchete de hoje do “secular” e muy respeitado Diário de Notícias, referente a um assunto da educação, tenha tamanho erro de português. (via Nuno Rogeiro)
Este é apenas um exemplo, mas este decréscimo de qualidade será cada vez mais visível, e não apenas nas questões da Língua.
Quando, em nome da suposta produtividade e da racionalização de recursos (e com a desculpa da recessão), se começam a cortar custos “não essenciais”, é ÓBVIO que a qualidade vai decrescer. Aliás, já decresceu, como se vê no exemplo. E quando a qualidade decresce, o consumidor percebe. Só não percebo como é que as empresas não vêem que este é o caminho certo para sérias dificuldades. E não percebo como é que não vêem que o caminho deveria ser, na minha opinião, precisamente o oposto: AUMENTAR a qualidade. Ser ainda mais exigente. Prestar um ainda melhor serviço ao cliente. Ou será que pensam que “para quem é bacalhau basta”? É que eu só como bacalhau quando escolho.